Política de Reservación de CHAYRAMA

En CHAYRAMA, nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de reservación:

1. Reservas:

   • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben realizarse con al menos 15 días de anticipación a la fecha de inicio del viaje.
   • Se requerirá un depósito del 50% del costo total del paquete turístico al momento de realizar la reserva. El saldo restante deberá pagarse antes de la fecha de inicio del viaje.

2. Modificaciones:

   • Las modificaciones a las reservas, como cambios en las fechas de viaje o en los servicios incluidos, estarán sujetas a disponibilidad y podrán estar sujetas a cargos adicionales.

3. Cancelaciones:

   • Las cancelaciones deben realizarse por escrito y serán sujetas a las siguientes condiciones:
     • Cancelaciones realizadas con al menos 30 días de anticipación a la fecha de inicio del viaje: se reembolsará el 100% del depósito.
     • Cancelaciones realizadas con menos de 30 días de anticipación a la fecha de inicio del viaje: el depósito no será reembolsable.
     • No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 15 días de anticipación a la fecha de inicio del viaje.

4. Documentación requerida:

   • Para confirmar una reserva, se requerirá la siguiente documentación:
     • Copia de la cédula de ciudadanía o pasaporte de todos los pasajeros.
     • Formulario de reserva completo y firmado.

5. Responsabilidades:

   • [Nombre de la Agencia de Viajes] no se hace responsable por problemas o gastos adicionales ocasionados por cambios en los itinerarios debido a circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales o cancelaciones de vuelos.

6. Política de No Show:

   • En caso de no presentarse en la fecha y hora acordadas para iniciar el viaje, se considerará como No Show y no se realizarán reembolsos.

En CHAYRAMA, trabajamos para garantizar una experiencia de viaje inolvidable para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de reservación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.